À la suite de la décision d’Apple d’étendre son programme de réparation en libre-service à certains des ordinateurs portables de l’entreprise, vous pourrez bientôt effectuer certaines réparations par vous-même.
Le mardi 23 août, les clients qui possèdent des MacBook équipés de processeurs M1 (qui incluent le MacBook Air et le MacBook Pro) pourront acheter des pièces certifiées, consulter des manuels de réparation et louer ou acheter des outils pour réparer leurs machines.
La série MacBook d’Apple est réputée pour sa difficulté de réparabilité, en particulier ces derniers temps. Ainsi, le mouvement « Right to Repair » a critiqué l’entreprise technologique sur cette base. Avec le programme de réparation en libre-service d’Apple pour Mac, cependant, les choses s’améliorent.
Avec l’aide du programme de réparation, les clients (et les entreprises de réparation indépendantes) peuvent réparer leurs propres produits Apple avec des composants OEM. Vous ne pouviez obtenir que des composants de remplacement approuvés par Apple auprès d’un centre de service Apple avant la mise en œuvre de ce programme.
En résumé, le programme vous donne un accès complet à tout ce dont vous avez besoin pour l’entretien et les réparations, même si elles se produisent en dehors de la période de garantie. Self Repair est compatible avec l’iPhone 12, l’iPhone 13 et l’iPhone SE, et il a fait ses débuts au début de 2022.
Apple propose un programme de location où les clients peuvent essayer le gadget de leur choix pendant une semaine pour 49 $ plus les frais d’expédition. Le retour d’un article réparé pour recyclage peut également rapporter au client un remboursement.
Malgré le fait que le programme soit maintenant disponible, Apple a déclaré dans un article de blog que le « moyen le plus sûr et le plus fiable d’obtenir une réparation » pour la grande majorité des clients qui n’ont pas d’expérience dans la réparation d’appareils électroniques « est de visiter un centre de service agréé Apple et faites réparer l’appareil par un technicien agréé utilisant des pièces Apple d’origine.
Apple commencera à rendre son programme de réparation en libre-service disponible pour certains modèles de MacBook le 23 août 2022. Plus d’une douzaine d’autres types de correctifs, notamment la réparation de l’écran, du boîtier supérieur (qui abrite la batterie) et du trackpad, sont le tout dans le cadre des capacités du programme.
Le programme de réparation en libre-service est compatible avec les modèles Apple MacBook répertoriés ci-dessous :
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)
- MacBook Pro (14-inch, 2021)
- MacBook Pro (16-inch, 2021)
C’est fantastique qu’Apple ait décidé d’ajouter les MacBook au programme de réparation en libre-service. Si votre MacBook M1 n’est plus sous garantie mais répond toujours aux exigences, vous pouvez être éligible à ce programme. Vous devez bien connaître les réparations électroniques et vous devez respecter scrupuleusement les instructions fournies dans les manuels.